1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
A. SATICI
- Ticari Ünvanı: KITA TEKNOLOJİ VE YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ
- Adresi: Ferhatpaşa Mah. Çağlayan Ege Sk. Ki̇ptaş S No: 37 S, İç Kapı No: 2, Çatalca - İstanbul
- Telefon: +90 850 305 7382
- Satıcı E-Posta Adresi: info@petamobil.com
B. ALICI
- Adı – soyadı:
- Adresi: --- --- --- --- ---
- Telefon: ---
- E-Posta: ---
Sepet:
—
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir. Taraflar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler. İşbu Sözleşmenin konusunu; ALICI’nın, KITA TEKNOLOJİ VE YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ (“SATICI”)’ye ait www.petamobil.com alan adlı web sitesinden (“Websitesi”), SATICI’ya ait Mal/Hizmetin satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği; Sözleşmede belirtilen niteliklere sahip Mal/Hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi oluşturur.
3. MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ
Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup, ALICI’nın SATICI’dan satın almış olduğu Mal/Hizmetin ALICI’ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. Mal/Hizmet, ALICI’nın sipariş formunda ve işbu Sözleşmede belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim edilecektir.
4. TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Malın teslimat masrafları, aksine bir hüküm yoksa ALICI’ya aittir. SATICI, web sitesinde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafları SATICI’ya ait olacaktır. Malın teslimatı; SATICI’nın stokunun müsait olması halinde ve ödemenin gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır. SATICI, sipariş konusu Mal/Hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı haller saklı kalmak kaydıyla, Mal/Hizmet’i, ALICI tarafından sipariş edilmesinden itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder. Herhangi bir nedenle ALICI tarafından Mal/Hizmet bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI Mal/Hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Malın SATICI tarafından kargoya verilmesinden sonra ve fakat ALICI tarafından teslim alınmasından önce ALICI tarafından yapılan sipariş iptallerinde kargo bedelinden ALICI sorumludur.
5. ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI, Websitesinde yer alan Sözleşme konusu Malın/Hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak SATICI tarafından sağlanan ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
ALICI, tüketici sıfatıyla talep ve şikayetlerini yukarıda yer alan SATICI iletişim bilgilerine ve/veya Websitesinin sağladığı kanallarla ulaştırabilir. ALICI, işbu Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından kendisine verilmesi gereken; adres, siparişi verilen Mal/Hizmetin temel özellikleri, Mal/Hizmetin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
ALICI, Sözleşme konusu Mal/Hizmeti teslim almadan önce muayene etmelidir; tahrip olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı veya ayıplı Mal/Hizmeti kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen kendisine aittir. Kargo görevlisinden teslim alınan Mal/Hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra Mal/Hizmetin sorumluluğu ve oluşabilecek hasarlar ALICI’ya aittir.
Mal/Hizmetin tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun Mal/Hizmet bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla Mal/Hizmeti 3 (üç) gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda teslimat giderleri ALICI’ya aittir.
ALICI, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
ALICI’nın, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi banka ile yaptığı kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödemesi ve bankaya karşı sorumlu olması söz konusudur. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir, doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI gecikmeli ifa nedeniyle SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyandan sorumludur.
ALICI ile sipariş sırasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden önce, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin bir güvenlik açığının tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini ya da kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna dair yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI, bu talebi yerine getirene kadar sipariş dondurulur; söz konusu talepler 24 saat içerisinde karşılanmadığı takdirde SATICI siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle SATICI’nın uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen ALICI’ya ait olacaktır.
ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici, yasalara aykırı bir amaçla veya başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı spam, virüs vb. faaliyetlerde bulunamaz.
6. SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
SATICI, Sözleşme konusu Mal/Hizmetin Tüketici Mevzuatına uygun olarak sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzları ile birlikte ALICI’ya teslim edilmesinden sorumludur.
SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle Sözleşme konusu Mal/Hizmeti süresi içinde teslim edemezse, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Sözleşme konusu Mal/Hizmet, ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecekse, söz konusu kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.
Mal/Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. SATICI tarafından kampanya düzenlenmişse ilgili ürünün temel özellikleri kampanya tarihine kadar geçerlidir.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar, satış fiyatlarıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. Sözleşme konusu Mal/Hizmetin vergiler dâhil satış fiyatı sitede gösterilmektedir.
SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan veya başka üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya içeriklere link verilebilir. Bu linkler, ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik bir garanti niteliği taşımamaktadır.
İşbu Sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir veya birkaçını ihlal eden üye, bu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumludur ve SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca, bu ihlal nedeniyle hukuki sürecin başlatılması halinde SATICI’nın, üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talep hakkı saklıdır.
7. CAYMA HAKKI
ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı Mal/Hizmeti teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir. Cayma hakkı bildirimi ve Sözleşmeye ilişkin diğer bildirimler, SATICI’ya ait ve/veya Websitesinde belirtilen iletişim kanalları ile gönderilecektir. Cayma hakkının kullanılması için, süresi içerisinde SATICI’ya mevzuat hükümlerine ve Websitesindeki cayma hakkı kullanım seçeneğine uygun olarak bildirimde bulunulması şarttır. Cayma hakkının kullanılması halinde:
- (a) ALICI, cayma hakkını kullanmasından itibaren 10 (on) gün içinde Malı SATICI’ya geri gönderir.
- (b) Cayma hakkı kapsamında iade edilecek Malın kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve varsa Mal ile birlikte hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekir.
Cayma hakkının kullanılmasını takip eden 14 (ondört) gün içerisinde Mal bedeli, ALICI’ya ödediği şekilde iade edilir. Mal, SATICI’ya iade edilirken, Malın teslimi sırasında ALICI’ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da ALICI tarafından iade edilmesi gerekmektedir. ALICI, iade edeceği Malı ön bilgilendirme formunda belirtilen SATICI’nın anlaşmalı kargo şirketi ile SATICI’ya gönderdiği sürece iade kargo bedeli SATICI’ya aittir. ALICI’nın iade edeceği Malı, ön bilgilendirme formunda belirtilen SATICI’nın anlaşmalı kargo şirketi dışında başka bir kargo şirketiyle göndermesi halinde, iade kargo bedeli ve Malın kargo sürecinde uğrayacağı hasardan SATICI sorumlu değildir.
8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Cayma hakkı, aşağıdaki hallerde kullanılamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde (Ziynet, altın ve gümüş kategorisindeki ürünler).
- Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde.
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde.
- Tüketici tarafından ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması şartıyla, maddi ortamda sunulan kitap, ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmelerde.
- Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmelerde.
- Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde.
- Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmelerde.
- Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde.
Aynı şekilde, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde ve sözleşmeye konu Mal/Hizmetin Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin uygulama alanı dışında bırakılmış olan (satıcının düzenli teslimatları ile alıcının meskenine teslim edilen gıda maddeleri, içecekler ya da diğer günlük tüketim maddeleri ile seyahat, konaklama, lokantacılık, eğlence sektörü vb.) Mal/Hizmet türlerinden olması halinde, ALICI ve SATICI arasındaki hukuki ilişkiye Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanamadığından cayma hakkı kullanılamayacaktır. Tatil kategorisinde satışa sunulan bu tür Mal/Hizmetlerin iptal ve iade şartları, SATICI’nın uygulamalarına ve kurallarına tabidir.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar, ALICI’nın Mal/Hizmeti satın aldığı ve ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68’inci maddesinin 1. fıkrasında belirtilen alt ve üst limitler doğrultusunda tüketici talepleri hakkında ilçe/il tüketici hakem heyetleri yetkilidir.
10. BİLDİRİMLER ve DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme kapsamında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-posta yoluyla gerçekleştirilecektir. ALICI, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda, SATICI’nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veritabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini; bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında bir delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
11. YÜRÜRLÜK
11 (on bir) maddeden ibaret bu Sözleşme, Taraflarca okunarak, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.
SATICI
KITA TEKNOLOJİ VE YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ
ALICI
(İmza / Onay)
